こだわり

こだわりPolicy

当たり前のことを当たり前にきっちりと。 私たち北洋舎は、みなさまに満足して頂くために、あたり前のことをひとつひとつ丁寧に、細かなチェックで衣類を守り、確かな技術で汚れを落とし、明るく元気なスタッフの笑顔と、かゆいところに手が届くサービスで、みなさまのどんなご相談にも応じます。みなさまの、ちょっとの不安やお悩みごとでも、どんどん話してみてください!
受付・前処理(店舗)

受付

ポケットの中や、
お品物の状態を
しっかりと
チェック!!
お預かりするお品物をチェック。ポケットの中は徹底点検いたします。(事前のチェックもお忘れなく)

システム管理

お客様ごとにデータを管理し、紛失ゼロを守ります。
お品物が他と紛れないようしっかりと管理しています。
お客様ごとにお品物を仕分けします。

ポケットチェック

ポケットの中のホコリなどをブラシで落とします。

お品物チェック

洗う前に必ずお品物の状態をチェック。ポケットの再チェックをします。
ほつれ直しは
応急処置です。
完全に直す場合は、
有料にて
対応させていただきます!
ほつれがある場合は応急処置で補修

ボタンガード

ボタンガードは、クリーニング終了後はずします。
ボタンの保護のため、ボタンガードを付けます。(但し万一の保証は致しかねます。)

汚れチェック

紛失を防ぐタグをお品物ごとにつけます。その際、汚れの種類を記したカードもつけ、工場とも共有しています。
ワイシャツなどの裾、裾の油染みは洗剤と超音波で洗濯前の下準備をします。
クリーニング(工場内工程)

ポケットの中をエアーでゴミ取り作業

工場でも、
ポケットや裾の
隅々まで、
ホコリを取り除きます!

検品

汚れ、シワ、ほつれがないか入念にチェックします。

襟袖前準備

襟や袖の汚れが
落ちやすいよう
超音波による
部分洗浄処理

洗浄・乾燥

アイロンがけ

シワをチェックしながら伸ばしていきます。
シワを丁寧に伸ばしていきます。

ほつれ補修

ほつれ直しは応急処置です。完全に直す場合は、有料にて対応させていただきます!
ほつれが見つかった場合、応急処置として補修します。

替えボタンの常備

すぐに着用できるよう
ボタンが紛失している
お品物は
無料でつけています!
ボタンが取れて紛失していたお品物に関しては、常備している替えボタンから類似のものを選び、無料で付けています。

仕上げ 機械プレス・アイロンがけ

検品後、汚れやシワが見つかった場合は再度、洗い直しやプレスし直します。
一点一点シルエットを生かし丁寧に仕上げます。万一汚れがあった場合は、再度洗い、プレスを行います。

お客様への仕上がり状態メッセージを入れる

気になるシミはどの程度落ちたかお客様へお伝えします。
シミがどの程度落ちているか、また、その他工場で気づいた点をカードに記しています。

梱包前の最終チェック

汚れやシミが落ちているか入念に最終チェック。

梱包

商品のお渡し(店舗)

商品のお渡し

店頭へ運ばれ、お客様へお品物の状態チェックと、ご説明をしお渡しします。